TikTok: como desenvolver uma estratégia para marcas de diferentes segmentos

Com uma base de usuários ativos que ultrapassa a marca de um bilhão e um engajamento médio de mais de 25 horas semanais, o TikTok experimentou um impressionante crescimento exponencial. Esse fenômeno despertou o interesse das marcas, que encontraram na rede social uma oportunidade para educar, informar, inspirar e entreter o público, proporcionando um terreno fértil para o estabelecimento de uma conexão significativa entre produto e consumidor.



Relevância do TikTok para as marcas

O TikTok redefiniu o paradigma do engajamento do público, fornecendo um espaço para a expressão criativa e o compartilhamento de narrativas envolventes. Marcas de todo o mundo perceberam rapidamente a importância de investir nessa plataforma dinâmica para solidificar o relacionamento com os consumidores. A interatividade e a autenticidade que a rede social promove possibilitam que as marcas humanizem sua imagem, estabelecendo laços mais fortes e duradouros com o público-alvo.

Cinco estratégias para se destacar na plataforma

Tendências e tópicos em alta: manter-se atualizado com as últimas tendências e temas relevantes, incorporando-os de maneira criativa em campanhas e conteúdos, não apenas aumenta a visibilidade, como também ajuda a construir uma identidade atualizada.

Criatividade e autenticidade: a criatividade é moeda de troca no TikTok, portanto, demonstrar originalidade e autenticidade nas narrativas estabelece uma conexão com os usuários, criando uma base de seguidores leais e engajados.

Interação com o público: uma presença ativa e interativa é fundamental para impulsionar o engajamento na rede social. Envolver-se regularmente com os seguidores, respondendo a comentários, participando de desafios e incentivando a participação do público, é a chave para uma comunidade engajada em torno da marca.

Compreensão da audiência: a compreensão do público-alvo é essencial para o sucesso na plataforma. Dedicar um tempo para entender os gostos, as preferências e os valores da audiência ajuda a criar conteúdo direcionado, que impacta de forma significativa os usuários.

Consistência: regularidade na produção de conteúdo é crucial para manter o interesse e o envolvimento dos seguidores. Manter uma presença frequente e consistente no TikTok mantém sua relevância e garante permanência na mente dos consumidores.

Cases de sucesso no aplicativo

Netflix: para atrair e entreter os usuários, a Netflix utiliza o próprio catálogo, combinando-o com entrevistas exclusivas e conteúdos descontraídos. A interação ativa com mais de 36 milhões de seguidores, especialmente por meio da conta Netflix Brasil com uma comunicação mais descontraída, contribui para o fortalecimento da marca e de sua base de seguidores.

Carmed (parceria entre Cimed e Fini): a Carmed conquistou uma base de seguidores engajados ao investir em parcerias com influenciadores e compartilhar os bastidores da empresa de maneira descontraída. Os vídeos promovidos por Karla Cimed e os funcionários têm contribuído significativamente para o sucesso do produto, levando grande quantidade de pessoas a procurar os produtos da marca pelo Brasil.

Guaraná Antarctica: a marca tem demonstrado uma compreensão profunda de sua audiência, investindo em conteúdos de humor e em desafios que estão em alta. A colaboração com influenciadores do setor do humor e a criação do canal "Coisa Nossa" no YouTube durante a pandemia destacam o compromisso da marca com estratégias inovadoras e relevantes.

The Washington Post: o jornal se adaptou à linguagem e ao estilo do TikTok cativando os usuários ao transformar notícias e eventos atuais em conteúdos envolventes e divertidos. A abordagem criativa de storytelling tem se mostrado eficaz para alcançar um público mais amplo e diversificado.

Fenty Beauty: a Fenty Beauty utiliza a plataforma para fornecer tutoriais de maquiagem e análises de produtos envolvendo os usuários em sua jornada de beleza. A colaboração com influenciadores tem fortalecido a presença da marca, que vem se posicionando como uma empresa que valoriza a autenticidade e a diversidade na indústria da beleza.

Com o TikTok se consolidando como um ponto central para a interação entre produtos e consumidores, estratégias eficazes e histórias de sucesso ilustram como as marcas podem se destacar em um ambiente digital cada vez mais competitivo. Nesse cenário em que a autenticidade e o engajamento são essenciais, esses exemplos revelam as chaves para o sucesso.